Algemene voorwaarden
Sieraden & Accessoires
Bestellingen
Bestellingen dienen te worden geplaatst door middel van de mogelijkheden op de webwinkel. Bestellingen zullen per email worden bevestigd. Voor bestellingen buiten Europa dient u contact met ons op te nemen via
Dit e-mailadres is beschermd tegen spambots. U heeft Javascript nodig om het te kunnen zien.
.
Prijzen
De genoemde prijzen in de webwinkel zijn in Euro’s inclusief BTW en exclusief bezorgkosten.
LiANE design kan niet aan zijn offertes of aanbiedingen worden gehouden indien de klant redelijkerwijs kan begrijpen dat de offertes of aanbiedingen, dan wel een onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.
Betalingsvoorwaarden
U kunt in de webwinkel op www.lianedesign.nl betalen via IDEAL en PayPal.
Betaling dient steeds te geschieden direct tijdens het aankopen van het product door middel van IDEAL of PayPal. Wanneer het bedrag op de rekening van LiANE design ontvangen is zal het gekochte product verstuurd worden.
Kleuren en afmetingen
Door scherminstellingen kunnen kleurafwijkingen voorkomen. Houdt u er rekening mee dat er mogelijk nuanceverschillen kunnen voorkomen tussen het door u bestelde product en het afgebeelde product. Doordat er veel gebruikt wordt gemaakt van natuurlijke materialen kan er soms kleurverschil optreden en kunnen er verschillen zijn in afmetingen.
Terugzendingen
LiANE design streeft naar de beste kwaliteit van het product en naar 100% tevredenheid bij de klant. Het kan echter dat u niet tevreden bent met het door u gekochte product. In dat geval kunt u het product binnen 7 dagen onbeschadigd aan ons retourneren. U krijgt dan uw geld terug (behalve de bezorgkosten).
Garantie
LiANE design geeft een garantie die geldt voor een periode van 3 maanden na levering, tenzij uit de aard van het geleverde anders voortvloeit of partijen anders zijn overeengekomen. Indien de door LiANE design verstrekte garantie een zaak betreft die door een derde werd geproduceerd, dan is de garantie beperkt tot die, die door de producent van de zaak ervoor wordt verstrekt, tenzij anders wordt vermeld.
Na verloop van de garantietermijn zullen alle kosten voor herstel of vervanging, inclusief administratie- en verzendkosten, aan de klant in rekening gebracht worden.
Iedere vorm van garantie komt te vervallen indien een gebrek is ontstaan als gevolg van of voortvloeit uit onoordeelkundig of oneigenlijk gebruik van het product.
De klant komt evenmin aanspraak op garantie toe indien het gebrek is ontstaan door of het gevolg is van omstandigheden waar LiANE design geen invloed op kan uitoefenen, daaronder begrepen weersomstandigheden (zoals bijvoorbeeld doch niet uitsluitend, extreme regenval of temperaturen) et cetera.
Indien van een gebrek later dan 3 maanden melding wordt gemaakt, dan komt de klant geen recht meer toe op kosteloos herstel, vervanging of schadeloosstelling, tenzij uit de aard van de zaak of de overige omstandigheden van het geval een langere termijn voortvloeit.
Indien komt vast te staan dat een klacht ongegrond is, dan komen de kosten daardoor ontstaan, daaronder begrepen de onderzoekskosten aan de zijde van LiANE design daardoor gevallen, integraal voor rekening van de klant.
Klachten, suggesties en/of vragen over het product en/of levering kunt u altijd mailen naar
Dit e-mailadres is beschermd tegen spambots. U heeft Javascript nodig om het te kunnen zien.
.
Transport en levering
De producten van LiANE design worden per post verstuurd. Afhankelijk van het formaat van het product gebeurt dit per brievenbuspost of per pakketpost.
De levertijd bedraagt maximaal 5 werkdagen tenzij anders overeengekomen. De levertijd begint te lopen vanaf ontvangst van de betaling. Uw bestelling wordt bevestigd per email. Voor de bezorgkosten wordt gerekend met vaste tarieven.
Voor bestellingen buiten Europa dient u contact met ons op te nemen via
Dit e-mailadres is beschermd tegen spambots. U heeft Javascript nodig om het te kunnen zien.
.
Uw bestelling wordt verzonden naar het door u opgegeven adres. LiANE design is niet verantwoordelijk bij geen of te late levering door foutieve adresopgave. LiANE design is niet verantwoordelijk voor zoekgeraakte poststukken.
Privacy policy
Bij het plaatsen van een bestelling bij LiANE design hebben wij naam, factuur- en afleveradres, telefoonnummer en uw e-mail adres nodig. Deze gegevens zijn nodig om de bestelde producten naar u te kunnen verzenden of om contact op te nemen over uw bestelling.
Om uw privacy te waarborgen worden uw persoonlijke gegevens in een beveiligde omgeving bewaard, waardoor deze onleesbaar zijn voor derden.
LiANE design kan deze gegevens gebruiken om u op de hoogte te houden van eventuele acties en nieuwe ontwikkelingen etc.
Uw betalingsgegevens worden niet bewaard, omdat deze uit veiligheidsoverwegingen niet worden opgeslagen. Uw persoonlijke gegevens die bij LiANE design bekend zijn, zullen nooit voor commerciële doeleinden aan derden worden aangeboden of verkocht.
Voorwaarden
Indien zich tussen partijen een situatie voordoet die niet in deze algemene voorwaarden geregeld is, dan dient deze situatie te worden beoordeeld naar de geest van deze algemene voorwaarden.
Indien LiANE design niet steeds strikte naleving van deze voorwaarden verlangt, betekent dit niet dat de bepalingen daarvan niet van toepassing zijn, of dat Gebruiker in enigerlei mate het recht zou verliezen om in andere gevallen de stipte naleving van de bepalingen van deze voorwaarden te verlangen.
Gebruiker heeft het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden.
Alle door Gebruiker in het kader van de overeenkomst geleverde zaken blijven eigendom van Gebruiker totdat de Wederpartij alle verplichtingen uit de met Gebruiker gesloten overeenkomst(en) deugdelijk is nagekomen.
